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Lunettes à la mode de la collection Tarif zéro chez Fielmann
prestations & garanties

Conditions générales de l’assurance lunettes.

1. Quel est l’objectif de l’assurance ?

L’assurance couvre toutes les lunettes correctrices et toutes les lunettes de soleil avec verres correcteurs, fabriquées sur mesure (sauf promotions) et achetées dans l’un des magasins d’optique de la Fielmann GmbH Luxembourg, pour lesquelles le passeport optique ne stipule pas expressément que l’acheteur a renoncé à l’assurance lunettes.

2. Quels sont les risques couverts ?

L’assurance couvre en totalité les risques auxquels les lunettes sont exposées durant la totalité de la période assurée, entre autres la casse, l’endommagement, le vol et la perte. Les risques et prestations mentionnés aux points 5 et 6 sont exclus de la présente garantie.

3. Dans quels pays l’assurance est-elle valable ?

Cette assurance est valable dans le monde entier.

4. Quelle est la durée de validité de l’assurance ?

L’assurance prend effet à compter de la date de remise des lunettes correctrices et se termine 12 mois après.

5. Couverture de l’assurance

Sur présentation de votre passeport optique, vous bénéficiez auprès de l’un des magasins d’optique du groupe Fielmann au Luxembourg des prestations suivantes :

5.1. Dommage intégral

Un dommage intégral est considéré comme tel, lorsque le remplacement d’un ou des deux verres et/ou de la monture s’avère nécessaire. Vous recevez lors d’un dommage intégral un dédommagement en nature d’une monture ou d’un, voire de deux verres ou des lunettes complètes du même type jusqu’à concurrence du montant maximal déterminé. Voir point 5.3.

Une franchise de 10,00 € pour la monture, de 19,50 € par verre unifocal et de 64,50 € par verre multifocal est prélevée. Aucune franchise n’est prélevée pour les lunettes d’enfant, lorsque l’enfant n’a pas encore 14 ans révolus lors de la commande des lunettes.

5.2. Endommagement

En cas d’endommagement, vos lunettes seront réparées par des spécialistes. Si le coût de la réparation excède les frais de remplacement, nous remplacerons les parties endommagées comme en cas de dommage intégral, voir point 5.1.

5.3. Indemnité maximale en cas de dommage

100,00 € pour la monture ; 50,00 € par verre.

6. Remarque

Les dommages couverts par une assurance accident ou responsabilité civile ne sont pas assurés.

L’assurance ne couvre pas non plus les dommages dus à l’usure résultant d’une utilisation normale des lunettes avec verres correcteurs.

7. Généralités en cas de dommage

Veuillez en avertir immédiatement l’un des magasins d’optique du groupe Fielmann au Luxembourg. La couverture de l’assurance expire à la suite du règlement d’un dommage intégral. Vous pouvez bien entendu contracter une autre assurance pour les nouvelles lunettes. En cas de dommage partiel, l’assurance figurant sur le passeport optique conserve sa validité.

Lunettes : Fielmann.

Mode internationale de lunettes. Plus de 700 succursales en Europe. Pour savoir où se trouve la succursale Fielmann la plus proche de chez vous, composez le numéro vert 800/48 071 ou consultez notre page internet : www.fielmann.com

MODE, QUALITE ET PRIX. PRESTATIONS DE FIELMANN.
Garantie de satisfaction

Chez Fielmann, vous achetez sans prendre de risque. Si vous n'êtes pas satisfait de vos nouvelles lunettes, nous vous les échangeons ou nous vous les reprenons en vous remboursant le prix d'achat, et ce à tout moment.


Garantie du prix le plus bas

Chez Fielmann, vous achetez à un prix garanti avantageux. Si, dans les six semaines suivant votre achat chez Fielmann, vous trouvez les mêmes lunettes moins chères ailleurs, Fielmann vous les reprend et vous rembourse le prix d'achat.


Vaste choix

chaque succursale Fielmann vous propose plus de 2000 lunettes, de grandes marques et des designers internationaux ainsi qu'une immense sélection de lunettes tendance en métal et en plastique, le tout au prix garanti le plus avantageux.